发布于:2006-12-10 03:17:10
来自:施工技术/装饰装修施工
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首先说明,我是草民一个,买的只是华日打折的样品品,货值仅有一万元多点。
事情的经过是这样的:
看好一款床+床头柜+四门衣柜,首先售货员称,打折商品,机会难得,可以先交少量订金定下。OK,拍板定下!当场签合同:约定三日内付全部货款的50%。第三天,提现金四万元,准备交款,同时准备装修其他费用。但华日小姐称:因为是打折样品,必须交一次付清全部货款。一想,迟早也要交,交就交吧,马上妥协。即使考虑到以后货到后恐怕会有质量问题!但考虑到人家是‘大’品牌,售后服务不会有什么问题,交就交了!开了收据(没有发票—售称:打折产品不开发票),打道回府,事情经过的还算比较愉快。但仔细琢磨,发现问题:我把全部货款交了,可是我要求货三个月后才提货,但现在没有任何证据能证明我没有提货!万一华日搬家,换人,我去找谁要货,马上折回要求修改购买合同!
我:‘请改一下合同,注明:‘全部货款已付清,货未付’。’
售货员(极不情愿):华日家具是大 品牌,不会出现其他小厂家问题!人家订了十万八万的货也什么问题‘
我:‘合同还是严谨一点好,大厂家,更应该办事周密,服务一流,让别人看不出任何问题‘售货员唰,唰,唰 写了以上几个字,非常不情愿,尤其对我说的话很不服气的样子,开始对我冷眼相待。
我一看,写了就行了,管她态度如何,转身就要离去,刚出门口,我发现,售货员仅签了姓,没名,回过头来去找她。
我:‘麻烦您写一下全名,否则我去找谁?’
售货员态度忽然变得极其的恶劣,一把把合同夺过去,飞快地划了一个让人看不出是什么字的名字,又一下子扔了过来,同时,语气极其的不尊重人的,大声地说:行了吧????
我马上回应:‘你这是什么态度?’
售货员(声音马上高八度)‘:怎么了?怎么了?我就这态度?怎么了?
当时现场还有一位华日家具的店长,对此言语、行为竟然没有采取任何制止行为!
我当时可以说气的眼冒金星,双手发抖!如果有心脏病,立马倒地!
大家说说:我有毛病啊,花一万元来买气受!
你华日是个品牌,但用不着这样对待顾客,我买的货值是不多,但是不是也应该得到最起码对人的尊重!
现在想一想当时的经历,可以说仍然是头皮发麻,如恶梦一般!
写了这么多,目的是提醒大家,一定要擦亮眼睛,要是碰上这样交钱以后,翻脸不认人的厂家,不知道还有多少恶梦的发生呢!作者:小草鞋
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