理正软件，你们的服务真的很不好！！

上个礼拜，本人打电话到贵公司咨询软件的问题，当场没有把问题解决掉，说好下午1：30给我电话答复的，可是等到天黑都没回复，至今都没有！这算什么鸟事情？这是一个有一连窜有服务承诺的公司的所作所为吗？你们又不是老爷单位，你们是一个IT企业呀！我相信每个IT公司都是以服务至上为根本的！哪能信口开河的？？！！！
顾客都是因为实在搞不懂了才请教你们的，电话都是长途，我相信没人会吃饱了骚扰你们吧？！而且当时我还说了，我这个工程比较紧急的，好声好气的对那位同志哥说请他老人家快点解决，我急用的！可是结果又如何呢？
这两天实在很忙，小事情我是不会记在心理的，但这种事情，关系到所有花钱买软件的同行朋友的利益，我今天到家，就想把他搬出来让大家看看，你们到底是小商贩，还是正儿八经的IT公司？！！我们这笔钱，到底花的值不值？
去年买了你们的软件，用用还是挺好的，但小问题真的很多，真的希望你们能够不断完善，而不是敷衍我们说，让我们等下一版本什么的！
那些在一线工作的同志朋友们，他们的意见是十分宝贵的！你们如果真的希望公司做大，就该从谏如流，不断寻找bug，不断提高服务水平！
希望你们善待每个顾客，认真对待每个问题！！！为我们作出出色的软件来！

这是我从理正公司论坛上看到的意见，引以为戒吧！

大家谈：理正的服务态度如何？
大家谈：理正的服务态度如何？
我个人感觉理正的服务一般，有时可以说挺差的。
对于软件的 BUG 的答复太慢，推三阻四的，受了银子就不管你了，答复只有一句：“等下一个版本。”
鬼知道你的下一个版本什么时候除
悔啊
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楼主说得极是道理。
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作为正版用户，我后悔
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2。讨论]清醒吧，理正！！！
理正的服务太差劲，自己的产品“臭虫”不断，用户热心捉住这些“臭虫”，理正却是爱理不理，太没有道理了！！！
理正要是再不改善对用户的服务态度，理正真的要变成"立正"了！！！
ABD*系列的悲剧就要重演了！！！
清醒吧，理正！！！
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