【紧急求助】5-13F突发大面积的爆阀漏水现象,求分析

上周五，从5-13F突然发现大面积的爆阀漏水现象，导致户内地板被泡吊顶全部被泡。
热水器的进水阀爆掉，面盆下的进水阀爆掉，热水器的泄压阀开始滋水。到处都在漏。
我想请问一下，这到底是因为什么？
1如果说是阀门的质量问题，那么这栋楼已经投入使用大半年了也没出现类似状况，现在却同一时间大面积爆阀漏水，解释不过去。
2如果说是市政管网增压（我们是增压罐二次供水，非楼顶水箱供水），那么我们增压罐二次供水是自变频的水泵，也有超压保护设备，怎么会水压突然增大呢？而且是否增大过有记录可查么？ps，我对水泵房这块二次供水不是太熟悉，见谅。
3现在酒店提出索赔事宜，这责任总归是要转嫁出去的，请问各位神有没有什么好的建议和解决办法。最主要的是要找到问题的所在，希望能集思广益...谢谢了！！！