（1）第一张图：人员素质的结构图
弗洛伊德1940年在《心理分析学纲要》中提出“将个性分解成本我、自我和超我时，人的意念不能像原始图画那样用简单的线条划定，需要用现代绘画中颜色彼此混合的方法”。根据其理论，每个员工的个性特征可以用下列集合来表现：
超我集合：价值观念、道德意识、社会责任、奉献精神、工作动机、忠诚信誉、理解宽容、是非准则、亲情、爱情、友情；
自我集合：逻辑思维、基础知识、专业技能、行为规范、执行方法、学习能力、沟通技巧、分析能力等；
本我集合：行为能力、感知能力、勤奋程度、工作效率、执行速度、身体状态、语言能力等。
可能吴承恩1580年在《西游记》中已经分解出了个性的超我、自我和本我。
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只看楼主 我来说两句抢地板人们在出生后，由于“性相近，习相远”的作用使本我、自我和超我3个集合出现了差异。人们在生命的自然规律支配下、在生存的社会秩序要求下、在对理想或欲望追求的主观动力驱使下，本我、自我和超我3个集合始终处于发展和变化状态，形成了每个人不同时期的个人差异和区别于他人的比较差异。这就是我们要求自我和看待别人的“日日新”观点。
现代企业知识经济和智力劳动的特点，单纯依靠岗位职责、绩效考核、甚至记件度量来管理员工的手段已经不能适应，现代企业组织对个人的素质要求有下列内容：
由于工作外部关联性，需要企业人员增强超我集合和协调性；
由于工作内容复杂性，要求企业人员增强自我集合和创造性；
由于工作内容智力性，要求企业人员增强本我集合和主动性。
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1988年Daniel Cougar 在调查的基础上排列出的人员激励因子为：工作本身、取得成就的机会、发展提升的机会、收入和利益、赞赏、增加责任、监督、人际关系、工作保障、工作环境。
2001到2004年，Sirota Survey Intelligence调查了财富1000强中52家企业的120万员工，David Sirota, Louis A. Mischkind, and Michael Irwin Meltzer于2006年将调查结果发表在哈佛商业周刊，员工对组织期望的三个集合分别是：
公平感集合：在薪酬、福利、工作安全等方面的公平待遇
成就感集合：为他们的工作、成果和雇主感到自豪。
人际关系集合：与同事良好、有效的人际关系。
这三个集合是马思洛需求层次理论与公平理论的综合，也是组织情环境、理环境、物环境集合的交集，企业文化的核心内容是营造员工期望的情环境、理环境和物环境，满足期望的员工将保持工作热情。
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