客户服务不服不行

1、用户：“我买了你们的上网卡，怎么用啊。”
　　客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心地从头教起：“请打开‘我的电脑’……”
　　用户：“咦，你的电脑我怎么能打开呢？”
　　客服（差点晕倒）：“那就打开你的电脑。”
　　用户：“我的电脑就是打开的啊！”
　　客服彻底晕倒，后来花费了很大的力气在解释“你的‘我的电脑’”上面。
　　2、用户：“我怎么总是上不去网啊？”
　　客服询问了一下情况：“可能是你的猫的问题。”
　　用户：“好，你等一下……好啦，我家的猫已经让我关门外头了。”
　　客服：！！
　　3、用户：“不好啦，电脑出毛病啦！”
　　客服：“什么症状？”
　　用户：“我拨号上网，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，可是密码的时候，我明明输入的是数字，可显示出来的是星星！”
　　4、以前接到过一个客户的电话：你们快来帮我，我的电脑上出现许多不明飞行物。我飞身赶到，原来是WINDOWS屏保。
　　5、客户：“你们公司的游戏怎么不能玩？？”

　　我：“如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换！”
　　客户：“算了，反正也只有五块钱！”
　　＠＃￥%＾＆＊（）！————用盗版也要客户服务！！
　　6、有一个客户刚从我们那儿买了一台电脑，就给我们打电话，说他的三D滚轮鼠标坏了，然后口气很冲地要我们去他家马上给他解决，我们很着急，人家刚买了电脑技术人员刚帮忙调试完了鼠标就坏了，影响多不好呀？于是主管就让我去他家给他换鼠标。
　　等我到了他家以后，发现了哭笑不得的一幕，我看到他把鼠标反着放在桌子上（鼠标的滚动轴朝上），一边动一边还说，这鼠标箭头怎么愣是不动。我当时气极了就把他说了一顿！事后想想，真是暴搞笑。
　　7、客：“喂，我的光盘怎么读不了盘了？”
　　我：“我给你试过了可以的，请确认一下。”
　　客：“是真的读不了啦，您能过来一下吗？”
　　我：“是不是您盘的问题？”
　　客：“不是的……”
　　我：……（继续判断什么原因）
　　客：……（继续说不行）
　　我：“好吧，我过去！”
　　等我过去的时候，看了一下，是无法读取，把光驱打开，里面放的是软盘……
　　8、上次接了一个客服电话“您好，×××公司”
　　一个男的上来就问：“你是真人吧？”，真想骂他一顿……
　　9、我一同事经历——一客户要装宽带，电话里询问，客户说没网卡，让给带一个。
　　同事拿着网卡到客户家。问电脑在哪个房间。客户说：“就等你来了，走，一起去科技市场买吧。”同事当场晕死。
　　10、近日上网浏览看到GM被玩家骂的消息——
　　初级客服客户来电劈头大骂：“你娘咧！”
　　服务员：“呜……”（哭泣声）
　　中级客服：客户来电劈头大骂：“你娘咧！”
　　服务员：“这位先生请息怒，有什么可以为您服务的吗？”
　　高级客服：客户来电劈头大骂：“你娘咧！”
　　服务员：“家母身体很好，谢谢您的关心。”
　　专业客服：客户来电劈头大骂：“你娘咧！”
　　服务员：“家母身体很好，谢谢您的关心。那……你娘咧？”
　　11、我在公司，半夜——NO——是凌晨2点多，电话铃暴响。我已经困得半死了。无奈拿起电话，里面传来一个男人的声音：是……公司吗？
　　我说是，你有什么需要帮助的吗？
　　没事没事，那个男人回答到，我就是看看你们是不是24小时值班的……我直接faint了。
　　12、公司要为客户做培训，主管说培训的目的只要让客户识别我们的机器就可以，我问主管是不是培训要求太低了，主管无奈地说上次电话里要客户对准文件双击鼠标，结果听到客户把鼠标对着显示器啪啪两下，回答没反应。我……
再补一个:
13.客户打电话过来问:"怎么你们卖的CD机不能用啊?""经过半小时的讨论,从有没电源到开机了没有以及耳机有没插错等等.......结果丫的拿的是一DVD的盘......汗..

再加两个:
14.吾MM，听说信息时代已经来到，便也想买台电脑，却对各个部件一窍不通。在商店里，指着机器对工作人员说：--我要买上边哪个小电视和下边那个铁盒子，对了，还有那个用手按的板子。
　　　　　　　　　　　　　　　　
15.吾友见演示人员从网上复制许多图片，便问怎么弄的。
--是从网站下载的。
--什么？下崽儿？
再补个:　所里花一万多元装备了一台联想,一日,我带来了一个软件,告诉主任:这是一个我们经常用到的软件,我装到咱们的计算机里吧.
　　主任:行啊,不过要小心一点,不要把计算机弄坏了.
　　我:放心吧,没问题.
　　我把光盘放到光驱,运行setup...
　　一会儿,安装完毕.
　　我:主任,我装好了,你来看看.
　　主任:装好了?这麽快就装好了?我怎麽没见你卸啊?
　　(主任以为安装软件,要把计算机用螺丝刀卸开)
　　局里见我们所配备了电脑,所里的同志们参加计算机学习,全部及格,很是羡慕,于是,局长给主要领导们配备了"最好,最高级的电脑"(笔记本).我很是羡慕(没我的份).一日,与配备了笔记本的领导闲聊,领导说:你们的电脑能翻译,我的怎麽不行呢?(我们的电脑有东方快车).我说:也可以的,改天我给你弄一下.对了,你们电脑的硬盘是多大的?
　　领导:你说硬盘哪...
　　领导用手比划着:有这麽宽,这麽长...(指的笔记本的尺寸)
　　另一领导为了给正在上小学的儿子启蒙,花一万多元买了一台电脑.某日,对我说:到我家,帮我调试一下电脑.
　　到领导家一看,四室两厅的房子,专门一间房子放电脑.一进屋,闻着有一股药味(好像是福尔马林).也没好意思问.
　　在调试时,我不停的夸领导的电脑如何好,我的电脑如何落后.
　　领导冒出这麽一句话:你的电脑放在哪儿?
　　我:在我的卧室.
　　领导:啊,那多麽危险,电脑不是有病毒吗?放在卧室怎麽行,我放在这儿,每天还得喷两遍药水呢.