为什么快捷键消失

我的CAD遇到的问题是常用的标准快捷键如CTRL＋A，CTRL＋V，CTRL＋Z，CTRL＋Y、CTRL＋1等都是不能使用了，看了一些网上朋友的介绍解答方法也是没有解决。即使是在自定义了键盘电脑重启之后也是不行的。很是郁闷。
先是一个同事遇到了这个问题的，后来我在他的电脑上考过东西回来，结果也这样了。