交流同步发电机的新问题`~！

我单位前几天购进一台STC-30交流同步发电机~3相 额定380~V额定功率30KW额定电流54A
运行一直都很正常~~~~前几天 突然发电端缺一相 用测电笔检验~~A，B两相正常发光~C相不发光~``而零线用测电笔测试~结果发光，但发光的强度没有A，B两相强~~~怀疑是电源线短路~~~可负载电动机正常工作`~~`后来用万用表测量~~AB，AC，BC电压均是380V AN，BN，CN均是220V 电压没有问题`~~~~可以正常带动负载 ，
仔细观察发现~~有时候 负载电机刚启动的时候```或增加负载的时候~~~同步发电机就发生这种情况~~而且有时毛病会出现在C相`！！~！说明白点~~``就是测电笔测量 三相交流电的时候~``结果 有一相测电笔的灯不亮~~同时零线会亮，但强度赶不上正常火线的亮~~~！而用万用表测试的时候~~~电压均正常~~~```请高手指教~~~急`谢`~！