【求助】电机的空载电流比额定的小，为什么空载反而会烧电机呢？

现场遇到个情况，输送泵是2极的电机，额定18.5kW，2950转，正常带负载是正常的，没发生故障。
但有时输送泵会空载运行，这时经常会发生烧毁事故，热继电器也不动作.
按理的话空载电流小啊 ，怎么会发生这样的事呢，是不是和泵也有什么关系呢，热请教各位。不甚感激