【求助】桌面上面什么也没有了？

【求助】我同事的桌面有一次开机后什么也没有了，桌面上面的“我的电脑、我的文档……”都没有了，只能通过任务管理器来工作和关机。重启也不行～！
我只知道是explor出了问题，但具体怎么处理我不清楚？
请计算机高手指教～！