求助，钻孔切断挑梁钢筋，墙面出现裂缝

两年前装修房子，因为客厅没有空调柜机管道出口，在物业的授权下打眼，结果切断阳台挑梁上面一根大约2cm粗的螺纹钢筋，另一根切去了一点皮，打孔的工人说这很正常。目前阳台内墙瓷砖出现一条很小的裂缝，从钻孔的地方延伸到窗户，外墙没发现，心里很不安，盼望专业人士指点一二，多谢！