求助：pkpm无法使用

我们单位使用的是PKPM网络版的，操作系统是winxp，但是最近打开主界面后建立新模，点击建筑模型与荷载输入后进入，但是在这个界面白屏5～6秒之后又返回到主界面！！！郁闷
其他的杀毒软件都未开启。又检查了映射盘也是原来的映射盘，还是无法进入重新安装还是不好使，主机的开放点也够；我都快被他折磨疯了，求各位老大有经验的指点一下，不胜感激亚！