请教几个问题

当然谈到索赔，当然是甲方责任，在此过程中，该费用应不应含利润和税金。

我还没有复习到这个部分.我先说说自己的意见,不当的地方.请大家批评指正，欢迎大家多多提问:
一、关于费用的计算。
作为甲方代表,对于窝工的现象是非常不爽的.这只能说明乙方的项目经理组织不善.对于这样的费用..你就是计在直接工程费中.我作为甲方代表.也要把你扣出来.而对于机械停置费,则要区分原因.如果是乙方的原因.当然不应该计算.如果是因为甲方的原因或者是因为不可避免的施工中断停置费用.则应该计入直接工程费用中.
二、关于索赔的问题，关键应该弄清楚工程索赔产生的原因.
教材P.295上明确指出的原因有6种：当事人违约、不可抗力、合同缺陷、合同变更、工程师指令、其他第三方原因。
教材中第一种原因---发包人违约，常常表现为没有为承包人提供合同约定的施工条件等。
此题中没有详细指出施工机械停置的具体原因的当事人是甲方还是乙方。故应该分清具体情况而作判断。
三、关于案例书第五章的最后三题。
你未指具体的哪三个题。我看了一下书，最后三个题分别是第十二题、第十三题、第十四题。
知道是不是指这三个题。希望你在这儿提问的时间具体说清楚是哪三个题。
关于第十二题。教材147页最后的分析要点中已经阐述清楚了。如果是业主造成的原因，应该得到费用索赔。如果是承包商的原因，则无权要求由此造成的费用索赔。

作为甲方代表，我比较喜欢水平质量高的索赔报告。而在现场几年的时间，见到的承包商的索赔报告往往是花样百出，极为搞笑，行文极不规范，造成了不必要的麻烦。

根据教材302页的内容，现附上索赔报告的内容，共大家上网时抽时间看一遍。
索赔报告的具体内容，随该索赔事件的性质和特点而有所不同。但从报告的必要内容与文字结构方面而论，一个完整的索赔报告应包括以下四个部分。
1、总论部分
一般包括以下内容：序言；索赔事概述；具体索赔要求；索赔报告编写及审核人员名单。
文中首先应概要地论述索赔事件的发生日期与过程；施工单位为该索赔事件所付出的努力和附加开支；施工单位的具体索赔要求。在总论部分最后，附上索赔报告编写组主要人员及审核人员的名单，注明有关人员的职称、职务及施工经验，以表示该索赔报告的严肃性和权威性。总论部分的阐述要简明扼要，说明问题。
2、根据部分
本部分主要是说明自己具有的索赔权利，这是索赔能否成立的关键。这部分的内容主要来自该工程项目的合同文件，并参照有关法律规定。该部分中施工单位应引用合同中的具体条款，说明自己理应获得经济补偿或工期延长。
这部分的篇幅可能很大，其具体内容随各个索赔事件的特点而不同。一般地说，这部分应包括以下内容：索赔事件的发生情况；已递交索赔意向书的情况；索赔事件的处理过程；索赔要求的合同根据；所附的证据资料。
在写法结构上，按照索赔事件发生、发展、处理和最终解决的过程编写，并明确全文引用有关的合同条款，使建设单位和监理单位工程师能历史地、逻辑地了解索赔事件的始末，并充分认识该项索赔的合理性和合法性。
3、计算部分
索赔计算的目的，是以具体的计算方法和计算过程，说明自己应得经济补偿的款额或延长时间。如果说根据部分的任务是解决索赔能否成立，则这部分的任务就是决定应得到多少索赔款额和工期。前者是定性的，后者是定量的。
在这部分，施工单位必须阐明下列问题：索赔款的要求总额；各项索赔款的计算，如额外开支的人工费、材料费、管理费和所失利润；指明各项开支的计算依据及证据资料，施工单位应注意采用合适的计价方法。至于采用哪一种计价法，应根据索赔事件的特点及自己所掌握的证据资料等因素来确定。其次，应注意每项开支款的合理性，并指出相应的证据资料的名称及编号。切忌采用笼统的计价方法和不实的开支款额。
4、证据部分
这部分包括该索赔事件所涉及的一切证据资料，以及对这些证据的说明，证据是索赔报告的重要组成部分，没有翔实可靠的证据，索赔是不能成功的。在引用证据时。要注意该证据的效力或可信程度。为此，对重要的证据资料最好附以文字证明或确认件。例如，对一个重要的电话内容，仅附上自己的记录本是不够的，最好附上经过双方签字确认的电话记录，或附上发给对方要求确认该电话记录的函件，即使对方未给复函，亦可说明责任在对方，因为对方未复函确认或修改，按惯例应理解为他已默认。