【求助】小区锅炉采暖顶层不热问题

1、系统概况：
15T热水锅炉 总供热面积约86000平方米 分3主干管 循环水泵为2台75KW扬程50m 流量400立方/小时 高位水箱为9立方
2、问题描述
楼房5层用户反应不热 若加管道泵后就没有问题了 但噪音太大 拆开5层管道可以感觉到水明显没有压力 用手就可以堵住

请高手指点如何解决给问题，谢谢！