不做炮弹做空调 大金击退三菱

大金说，比起松下、日立这样的大公司，空调部门只是他们的版图之一；因此，我们的压力很大，更要集中精神做好空调。
八十岁的日本老企业，经过十年改革之后，身处日本的泡沫经济泥淖中，却还能连续十年获利正成长？这就是最近几年在台湾和大陆市场快速崛起的大金空调。
初夏的大阪临海工业区，日本大金空调的临海及金冈两座几乎完全自动化的工厂里，只有少数工人正井然有序地在生产在线焊接导热管、测试压缩机、组装冷气机面板；走道上不时有载着压缩机的机器人，响着轻快的警示音乐，沿着固定路线穿梭来去。
这些冷气机、空调产品出厂，卖到台湾的高级精品店，也卖到台积电董事长张忠谋位于南港、信义计划区的两座宅第，更被仁爱路旁每户动辄上亿元的帝宝豪宅所采用。
只做空调，近十年来，不管家电业多么不景气，今年八十岁的大金空调营收获利照样成长。2002年第一季，包括三菱、松下、日立等日系的大型综合家电厂商，纷纷传出数千亿日圆的亏损时，大金空调还获利三亿七千万美元。去年，大金营收达五十七亿美元（约合新台币一千九百亿元），获利四亿美元，创下历年新高纪录，较之前年，成长幅度也皆达一成。


重新聚焦:称霸日本商、家用空调市场

去年大金在日本专业厂办用大型空调市场取得42％的市占率，遥遥领先第二名三菱的一成九市占率，家用空调部分也以16.9％的市占率，稳居日本商用、家用空调第一的双霸地位；更成为大陆商用空调龙头。大金得以逆势成长，最关键的改变，是重新聚焦、回归到空调核心事业。
但在专注于空调本业之前，大金也曾经患了「大头症」。1994年以前，大金和其它日本大型家电企业一样，尝试走多角化的经营模式。除了核心的空调部门和冷媒化学部门，还有炮弹军工部门、油压机械部门，甚至有机器人部门。大金全球战略部副部长及事业革新部部长柴田隆秀表示，非核心的部门让大金亏损相当严重。
1993年，由于日本经济泡沫瓦解，加上当年是冷夏，只从事制冷、版图多集中于关西一带的大金，面临前所未见的亏损危机：空调事业赤字为一亿九千五百万日圆，但整个大金集团却被其它非核心业务所拖累，赤字竟高达三十九亿四千万日圆（约合新台币十二亿元）。


井上礼之接棒:走出日本，抢下大陆市场

于是创办人山田家族退出事业经营，交棒给从小社员、人事部门一路做上来的井上礼之担任社长，从事大刀阔斧的改革。
井上礼之推动改革的第一件事，便是将效益不好、亏损的多角化部门，一个个裁撤掉，让大金专注于空调事业；接着成立全球海外战略部门，将人力、资金等发展力量都转向海外，带领大金积极走出日本，成为国际品牌。
大金全球战略本部部长石原涉分析，十年前日本国内的空调市场已经相当饱和，大金公司要成为世界第一，唯有靠海外市场不断的成长才行，「到海外就地生产销售，就可以一举砍断大金过去深受日本单一市场景气、汇率及气候变化的脐带关系！」
尤其是一九九五年进军大陆市场，大金再度运用了「专注」的策略，一举成为大陆商用空调的第一霸主。柴田隆秀表示，大金比起三菱、松下都还晚进大陆市场，可是有鉴于大陆家用空调竞争激烈，连大型同业都铩羽亏损；大金不心猿意马，去家用空调市场凑热闹，反而大胆地进一步专注于商用空调市场，开发厂办客户，去年抢下大陆商用空调的龙头宝座。
短短几年间，大陆便已经占大金海外营收两成比重，并已在大陆上海、西安、广东惠州成立销售生产据点。前年大金在大陆的销售额为二亿九千万美元，今年将达到五亿四千万美元（约合新台币一百八十亿元），呈两倍成长。
进军海外十个寒暑，去年，大金的营收五十七亿美元中，有八成来自空调部门，其中，在日本国内销售的比率是四八％，海外销售占三二％，两块市场接近。加上在大陆市场站稳脚步，未来海外营收成长超越日本国内，指日可待。
「大金之所以能够打赢其它对手，是专门化的因素使然。」石原涉表示，对松下、日立等大型公司而言，空调部门只是家电版图其中一部分，一旦空调部门营收不好，就轻易缩编、裁撤，「大金全心全意要在空调领域做到底，所以紧张的压力是大的，特别集中精神做，也因此做得比其它家电的空调部门要来得好！」
石原涉很清楚的指出，像松下这么大的公司，如果将所有的人力、技术、资源全部投入空调部门，大金绝对不是他们的对手。不过，正是因为专注，让大金能够在空调的领域里当家作主，以小而美的姿态，成功击败三菱、松下等大型企业的空调部门。
大金全球战略本部营业企画部部长中村静男指出，「井上社长常说，做事一定要抓紧一个目标，相应的战略才会出来。」在大陆市场，大金就是再度聚焦，不在家用空调的水洼里打烂泥仗，反而能在没什么竞争者的商用空调市场胜出当大鱼。


以小搏大;三菱、松下成手下败将

台湾大金空调总代理、和泰兴业总经理苏室安根据双方合作多年的经验观察，大金是因为认清核心竞争力，知道适合在什么样的池塘里发展，确定目标，才能坚持下去。
根据《日经商业周刊》报导，日本大企业从90年代起，已经转换泡沫经济时多角化发展的经营策略，开始「选择集中」与「回归本业」。哈佛商学院教授迈可．贾森（Michael Jenson）也强调，企业进行多角化只能为企业本身巩固帝国势力，并不能增加获利。
目前大金仍有化学事业部，但该事业部主要研究空调相关的冷媒，仍绕着事业核心打转。佳能的执行长御手洗富士夫，为美国《商业周刊》选出2001年「二十五位最佳经理人」之一，他便指出：「延伸核心竞争力的多角化经营，是佳能努力的方向。」可见成功的多角化方向，仍应以核心事业为依归。
大金空调靠着危机时一再认清自己的核心本业，「现在，我们正处于看到开利和特灵的背影，就快追上他们的位置了」石原涉信心满满地说。


大金小档案
原名：大阪金属
成立时间：1924年
产品：最早为日本政府特许生产炮弹，随后从事压缩机研发转入生产空调设备
目前市场地位：世界第三大专业空调品牌（仅次于美国开利、特灵）、日本第一品牌、大陆商用空调第一品牌 .