求助！天正电气的兼容问题？

我用天正电气作图，设计完成。发到客户电脑上，对方没有天正，只能用autocad打开，我所画的图上所有的文字标注没有了，部分图形不能显示。排除传输过程的数据丢失。无奈只能在不开天正的情况下重新修改图形，求助高手如何解决？谢谢！