【求助】一起停机事故造成母联开关保护动作跳闸

在停机时造成母联开关保护动作跳闸，具体：在停机操作时，先拉开发电机开关，按灭磁按钮进行逆变灭磁，电压从10KV瞬间降到4KV停顿后到0KV，灭磁开关跳闸，2BCJ、3BCJ保护动作出口，跳母联开关，发电机开关保护跳闸信号发出（此时之前开关已手动拉开），经检查在停机过程中，厂用段电源进线开关操作回路直流负接地，其与发电机操作控制回路引自同一直流屏，但不是不一路，分别自直流屏经保险引出，负压过流保护回路延时时间继电器SJL动作（JZS-3/2型），造成保护出口动作，询问厂家认为是接地后SJL形成悬浮电压，造成其动作。但SJL继电器动作5S后应该自动返回，保护动作后检查继电器其仍未返回；另一台发电机SJL也动作，但因低电压不满足动作条件，未出口跳闸，另一台发电机的SJL也没有返回，并且其节点粘住。请大家帮忙分析下原因，应该采取什么措施，JZS-3/2型继电器的接地端子应不应该接地，厂家人员说不接地也可，但是他们也不清楚是接地好还是不接地好？