发布于:2011-05-19 14:55:19
来自:人才招聘/职场问答
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一、销售技巧
1、针对您以前任职的公司,您认为客户会购买贵司产品的关键因素是哪些?(例:价格、人际关系、产品质量等)。请按您所认为的重要程度排序列出,要求内容不少于6点,请任举一段工作经历说明。(可与上一段工作经历不同,电力系统客户市场的工作经历更佳)
2、针对此段工作经历,为了推广贵司产品,您会采用的手段或方法有哪些?
3、针对此段工作经历,您认为贵司(企业和产品)有哪些优势和劣势?在您的销售工作中如何针对以上优劣势扬长避短?
4、针对此段工作经历,当您去向某客户作推销工作时,您需要了解客户的哪些情况?请尽量详细、全面的列出。,您会用什么方式去得到这些信息?需要多少次的接触以及多长时间才能获得这些全面的信息?
5、客户拒绝跟您见面,您会采取什么办法?
6、对于客户给予你的价格压力你会如何应对?
7、在您的销售推广过程中,对于您所碰到的不知道的知识,您会用什么方式去获得?
8、客户回扣或返点,你怎么看待,你怎么判断给不给,给多少,应该什么时间给,应该给谁? 这个你怎么与你公司上层协调等?
9、你是如何看待作为销售人员,比如抽烟、喝酒、打排、打麻将等娱乐活动的?在销售工作中,你是如何利用这些娱乐活动的?你擅长利用那些?
10、比如有个客户有个软件项目马上要定服务商,比如客户已经跟竞争对手公司谈了交流了很长时间,基本已确定了他的方案,而且原来这个客户你没有接触过,公司让你去跑这个客户,你该怎么操作?
11、你认为目前电力信息化市场,有那些市场需求潜在机会?
二、常规思考
1、您对直销和分销这两种销售模式有何看法?
2、做系统集成销售与做软件销售有什么区别?
3、您是如何面对比你强大的竞争对手?
4、您认为客户需求体现在哪些方面?具体有哪些表现方式?
5、您是如何理解客户关系对成功销售的影响程度?您是如何建立客户关系?采用那些手段与方法?在你以前的销售中,有没有用过客户中的线人,你是怎么博的线人信任的?
6、您是如何理解同事之间的关系?
7、您认为自己目前在销售工作上最欠缺/最需提高的技能和知识是什么?
三、成功案例
1.请介绍一个您认为是您以前工作中最成功的案例,并详细分析成功理由。比如都遇到那些大的困难,都是怎么解决的?
2.请介绍一个失败的销售案例,并分析其失败的教训?
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只看楼主 我来说两句 抢板凳