发布于:2006-04-11 10:32:11
来自:站务休闲/闲聊茶吧
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在火车上某个车箱内坐了两名乘客。他们正因窗户问题而吵架!
甲说:“天气那么热,不打开窗户,会闷死人的!”说着就将窗户打开。
乙则忙将窗户关闭,说:“天这么冷,不关上窗户会着凉生病的。”
双方因互不相让而争执不停,最后,还要劳驾列车长前来主持公道。
列车长听了双方的理由后说:“我建议不如先将窗户打开,让你们其中一个冻死。然后,再把窗户关闭,让另一个也热死,那么世界就太平了!”
启示
每当我们面对一些问题时,尤其是与顾客站在不同的立场时,必须心平气和地坐下来想对策或解决之道,千万别争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情,连生意都不用谈了。
全部回复(4 )
只看楼主 我来说两句-
喋血东京
沙发
2006-04-28 11:45:28
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wangxuefeng0302
板凳
只有尊重别人,才能得到别人的尊重,多一些互相的理解地,这样可以减少很多的麻烦。而且心情也好多了。多一些忍认多交一些朋友,多一些冤家多一堵墙。
2006-04-27 20:56:27
赞同0
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