-35度低温机组为何到-8度就不下降了呢？

上个月做了一台10P/-35度的低温机组，前几天用户试机时发现温度降到-8度就无法再降了。因接到用户电话时我正在浙江出差，只向用户了解了一下基本情况，根据用户所反映情况：高压15/低压1。0，温度到-8度就再也不下降了，用户防冻液没有问题，冷却负荷也没有超过原设计参数。电话里沟通一时也说不清，再就是用户本身也不专业，所反映的情况不一定真实，看来只有到现场去看看了。
星期天下午没事，和同事开车去无锡用户处检查设备，到现场后初步看了一下外观以及停机压力，均没有发现异常。开机运行几分钟，温度直线下降，到-8度左右就再也不动了，压力还是高压15，低压1。0左右。我打开水箱盖一看，里面全是黄色的液体，跟我试机的乙二醇完全不一样，一问用户才知这是汽车上专用的防冻液，说是可以达到-20度！我摸了下盘管蒸发器，发现盘管结了厚厚的一层冰，而且随着开机时间长越结越厚了，因用户没有乙二醇，没有更换重新试机，个人分析还是防冻液浓度不够，盘管结冰导致传热不良以致温度无法下降！因没有重新试机，心中总有个结，所以拿出来请大家帮忙分析一下，相互交流，共同提高，谢谢！！！