做监理的感悟

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前言：一年前，我刚刚踏入监理这一行，感觉很新鲜，发了个帖“做了一个月监理的感受”，时光飞逝，转眼，已经一年有余了，回想走过的这一年，感触颇深，发表一些自己对监理这一行的观点和大家交流。

1. 质量。 目前社会，对监理工作的第一个要求，就是抓好对工程质量的控制，可是其实，一个工程的质量，往往在施工前，甚至投标前，就已经“基本成型”了：一个资金到位，业主良好的工程，往往准入要求高，自然施工单位的实力也好，同时往往都是创优夺杯的工程，不要监理操心，质量，安全，资料都会很到位；可是，一个资金拖欠，业主抠门的工程，结果可想而知，讲到底，工程质量是靠施工方做出来的，一个工程如果背景不好、施工单位素质不好，想靠监理把工程管好，那是非常辛苦的。

2. 安全。 “监理应该承担安全责任吗？”假如你是施工方，或者是业主方，觉得这个问题几乎是可笑的，但是假如你也到监理公司上班，对这个问题你可能会有另外的想法了：１目前的监理市场行情充分考虑到了监理的安全责任风险了么？２相对于监理的责任，监理的权利呢？看到有一点安全隐患，施工单位不肯整改怎么办？停工令？向上级主管部门报告？你还真以为你是谁啊？你发给我看看！３施工现场每个地方都是危险源，监理作为监督者，有义务为一些无法预料发生的安全事故负责么？（中国每年有无数的贪污者被抓，可是没有见过因此反贪局被抓的）。当然，本人的观点是监理应该很有限地承担安全责任。

３. 进度。 现在的业主太“关注”进度了，质量和安全对他们来说只是开会时冠冕堂皇的“样板戏”，一到现场就完全变味了，这让监理很“尴尬”，在很多时候也成了质量安全事故的替罪羊。你说呢？

4. 业主。 监理和施工单位是工作中接触最频繁的两方了，他们之间的相互“地位关系”可以说影响着工程的方方面面，可是决定他们地位的，还是业主，很多的时候，质量安全并不是监理不管，而是业主不支持，这种事情，只要发生两次以上，就会对监理的威信和工作积极性造成很大的负面影响，所以作为一个监理，必须十分地重视和业主的关系协调，得到了业主的全力支持，你的工作就成功了一半。从另一个角度来说，目前这种“业主委托监理”的体制导致了监理工作缺乏公正性和严肃性，谁会傻到为了所谓的公正严肃而丢掉自己的饭碗？所以“一切以业主满意为准绳！”这就是我们目前的工作口号！不知道应该是可笑还是悲哀。

5. 红包。 这个话题很敏感，首先我承认，我有收过红包。但是我在这里想说的是，你有没有收过红包并不重要，重要的是你的工作有没有做好。作为一个监理，处理好同各方的关系是开展工作的前提，我记得有个同行曾经在这个版块发过“你敢不收红包么？”的帖，有些同感，我并不是在为我的行为进行辩解，在现在社会的这个风气下，从某种角度来说，也许你收了红包，（当然决不是索要！）反而和施工单位能更加容易交流沟通，否则他们会对你心存疑虑；换个角度从“宏观”看，其实各行各业都有，给你送红包了，说明认可你的地位和能力，况且我们的和业主，和那些行政主管部门比真是小巫见大巫了！所以，摆正心态，不要把收红包当作工作的目的和负担，而是把收红包当作做好工作的一个润滑剂。

5. 资料 很多时候，来检查监理的工作，很少看现场，而是检查你的资料，虽然很多资料是“造”出来的，甚至来检查的人也知道，但是没办法，社会就是需要这样，而且在一些关键的时候，一张毫不起眼的资料甚至可以帮你“逃过一劫!”所以“监理要做好，资料很重要！”这是我的深刻体会，希望刚入行的新手记住。

后记，正在洽谈上海的一个项目，工程比较大，希望能够成功，希望再过一年，我还可以回来写一篇“做了一年总监的感受”了。