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国内机场服务指南

发布于:2006-02-19 20:05:19 来自:站务休闲/闲聊茶吧 [复制转发]



国内机场服务指南

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首都国际机场服务指南
电子客票是电子商务初期市场化的最佳产品,其摆脱了物流配送环节,使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程,满足其电子商务的消费心理。
电子机票的出现顺应了信息时代的市场需求,已成为航空旅行电子商务化的重要标准之一。此次国航推出的“电子机票”符合国际航空协会标准,具有国际通用性。这种机票不仅订票、付款、办理登机手续的全过程都在联网计算机上完成,而且变更出行时间或退票也很方便。
旅客无须拿到传统的纸张机票,只要凭身份证和电子机票订单号,在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台,就可以直接拿到登机牌上飞机。从而避免了因机票丢失或遗忘造成的不能登机的尴尬。
上海虹桥机场服务指南
在乘飞机时,空中小姐会向乘客们不断分送糖果等食品。其实这不仅是为消磨时光所用,里面还有一定的科学道理。
飞机在天空中不断升高,空气越来越希薄,大气压力迅速降低,机舱内气压的下降,会引起人体耳朵出现堵塞样感觉,少数人还可能会产生短暂的听力障碍及耳道疼痛。出现这些症状的原因应从耳咽管说起。耳咽管是连接中耳与鼻咽部的弯曲而狭窄的管道,一端开口于中耳,另一端开口于鼻咽侧壁。平时耳咽管呈闭合状态,仅在吞咽、呵欠、咀嚼或打喷嚏时短暂开放,所以它具有保持中耳腔与外界气压平衡的作用。飞机在上升或下降时,由于大气压的改变使中耳鼓室腔内气压异常,造成耳咽管受压而阻塞,断绝了空气进入中耳的通路,使得中耳鼓室腔呈负压状态,人体即会出现耳道堵塞、耳鸣、耳胀、听力下降等症状。
因此,在飞机起飞和降落时吃些糖果等食品,不断进行咀嚼和吞咽动作,耳咽管即会随时开合,空气就可自由地出入中耳腔,使得中耳内压和外界大气压力保持正常平衡状态,耳部不适感就会减轻或消失。
上海浦东机场服务指南
为避免在乘机时出现头晕、胸闷、恶心、胃肠胀气、甚至呕吐等症状,在乘机前饮食应注意三忌:一忌大荤及高蛋白食物。这些食物在肠胃里停留的时间长,消化困难,加上人在空中消化液减少,胃功能变弱,极易产生胃肠痉挛、阵性绞痛等症。二忌进食大量的粗纤维食物,如啤酒、汽水、黄豆、萝卜等,它们易在体内产生气体。由于飞机飞行高度越高,气压越底,使人体内胀气而产生胸闷、腹胀、呼吸不畅等。三忌进食过饱和空腹上机,防止胃、心负担过重和低血糖反映。
广州白云机场服务指南
在飞行前的12小时内,应避免饮太多的饮料,避免食用产气食物(豌豆、蚕豆等),以及不易消化的或引起胃部不适的食物。
空中旅行所穿衣服,既不要过暖,也不要过少,因为飞机上有通风并保持恒温,要避免穿紧身衣服。
当您是需要长期服药的患者,请将所有药品务必放在随身携带的行李中。
飞行过程中应鼓励旅客经常活动双脚和锻炼腿部肌肉。尤其是长途旅行的旅客。
为维持病人的状况,在飞行中应慎重考虑使用持续静脉补液。除非持续性静脉补液是维持生命的唯一方法,并需要有过医疗训练的人员全程护送。
骨折的旅客应在乘机前至少48小时用石膏绷带固定好。

深圳宝安国际机场指南
当您决定乘坐飞机后,应该做好有关的准备工作,以使您心中有数,增强自信心,减轻不安感。
首先,您要选择坐什么飞机。飞机有各种型别,您可以通过航空公司、机票代售处和旅行社,选择您喜欢的机种和航班,一般说来,机型越先进,乘坐时越舒适。在航班选择上如有可能,最好选择白天的航班,当然,选择是有条件的,有的地方当天或几天只有一个航班,当然,选择是有条件的,有的地方当天或几天只有一个航班,就无法选择,而如果从上海出发,因为该机场有中国国际航空公司、东方航空公司、上海航空公司的多班始发航班及其他航空公司的经停航班,乘客的选择余地就大得多。
其次,决定机票种类,您可选择头等舱、公务舱或经济舱。头等和公务舱座位宽敞舒适,活动空间大,机上服务也更为周到,相应的票价也较高,是经济舱票价的130-150%。经济舱条件虽稍差一些,但票价便宜,也能享受到空中小姐热情的服务。要告诉您的是,乘客的安全系数并不与票价的高低成正比例。
第三,选择座位也是很要紧的,因为它与乘客的舒适度有关。一般来说,机翼和机头之间的座位稳定性好一些。如果乘客担心气流引起的颠簸,那么最好不要选择机尾的座位。如果想有较大的空间活动腿脚,最好是购买前几排或靠近应急出口的座位。如果喜欢活动,应选坐通道两边的座位,感到不适时可随意站立或来回走动,又不至于影响别人;如果害怕高空飞行,最好不要定购靠近舷窗的座位。相反,如果喜欢欣赏机外风光,又想随时掌握航线情况,最好选坐窗旁。如果选择座位,请您在换登机牌的时候向服务人员提出。
最后,您应根据距离机场的远近确定出发的时间,至少应提前一小时到达机场。如果到达太早,会因等待时间太长而心里着急,去太晚了又可能过于仓促,手忙脚乱,甚至误机。在机场等待登机时,可以买些小吃或报纸杂志,供您在飞机上享受。
成都双流机场服务指南
在座椅上的姿势以坐得舒适为原则,不要抱肘而坐,也不要蜷缩成团,因为这种姿态会影响深呼吸,妨碍放松。好在座椅靠背上放一软垫,顶住腰部,头枕在靠背上,稍向后仰,做深呼吸练习。飞机起飞后,调整座椅靠背,直至自我感觉最舒适的程度为止,以便于放松。
重庆江北机场服务指南
当您准备乘坐民航客机在空中旅行时,登机前,您切莫吃得菜足饭饱,那样,会给您空中旅行带来不适之感,或发生恶心,或造成呕吐。
乘机前,不易吃含纤维素较多和易产生气体的食物,如汽水、薯类、豆类、生菜、黄瓜、胡萝卜及花生等;也不要吃高脂肪、高蛋白食物。您最好是选择一些热量高、易消化的食品,如白面包、蛋糕、面条、酸牛奶、瘦肉、水果糖、巧克力以及水果等。
如果您在乘机前购买不到这些食品,也不用犯愁,空中长途旅行中,民航客机上会免费供应给您果汁液、冷饮、各类水果糖和巧克力等食物。
顺便提示一下,乘机前,您最好是静静地睡一觉,这样既可消除空中旅行出现的头晕,又有为您在空中饱览大地风光提高精神。
西安咸阳国际机场服务指南
尽可能购买来回程机票或者联程机票。现在各地的民航售票处和大部分代理点基本都以实现电脑联网,可订购并预售全国各地始发以及来回程机票。因此您得计划是来回程或多航程,您就应该在买票的同时订好联程机票。民航总局规定,凡在72小时以内的联程机票(包括来回程)不需到当地的售票处去证实,可省去异地在购票的许多麻烦。但是如果您持有的但是如果您持有的是超过72小时的联程机票,则必须提前3天到当地的售票处(部分有证实业务的代理点也行)去对机票进行确认(现北京、上海、广州三地的售票处可用电话证实)。否则您的座位就会被取消,给旅行带来不便。
及时办理退票。旅客如果临时决定取消原定航班,应尽快去原购票处办理退票。飞机离站时间24小时以前办理退票手续的,将不扣除退票费;由于旅客原因,在飞机离站之前2小时至24小时以内申请退票的扣机票款的10%;在飞机离站时间前2小时以内的扣20%。飞机起飞后再退票,扣50%(以上退票均不退保险)。如果由于民航方面的原因,如飞机故障、天气恶劣等造成的航班取消,旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,再去指定的地方办理全额退票。
购票时挑选所乘飞机的机型、航班和所属航空公司。目前国内执行航班任务的飞机机型主要有美国的波音、麦道、法国的空中客车,英国的BAE146,国产的运七等飞机。所属航空公司可从航班代码中得到了解,如国航为CA,东航为MU等。提前一个半小时到达机场,办理乘机手续,领取登机牌。民航总局明文规定,为了保证航班正点和安全,航班起飞前半个小时停止办理乘机手续。
遇变不慌,及时找机场有关部门反映。旅客旅行过程中难免会遇到飞机故障、天气恶劣等造成的航班延误或取消,如果旅客有急事或影响下一航程的飞行,应及时向机场值机室或值班领导反映,请求他们给予帮助。飞机到达目的地后,搭乘民航班车。国内不论大小机场在每个航班到达后,均有民航班车接送旅客去当地的市中心。旅客每次坐民航班车去当地市中心再中转去目的地一般比较经济、方便。
长沙黄花机场服务指南
交通
机场巴士
民航班车
在民航酒店(五一东路75号)乘车到机场,营运时间为06:30一航班结束,票价为10元
114路(上行)
火车站-黄花机场,营运时间为06:30-18:30,发车间隔8分钟,行程26.6公里,单程时间65分钟,途径火星镇、马王堆、东电渡、马坡岭、招呼站、泉塘、砖厂、长桥、螺丝塘、丁家岭、牌头铺、黄花新街、黄花老街、黄龙、机场口、毛公塘。
营运部电话:0731-5535224
计程车
目前,长沙市每辆出租车起步价为3公里8元,3公里以外为1.6或1.8元,出城10公里以外另加收50%的返空费;每天21时至次日6时起步价上调20%。








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