对比腾讯与360两家公司的致歉信（转）

估计我们不少人小时候都有写《检查》的经验，所以我想《检查》的标准格式应该不用我多说：一，我错了;二，我错在哪了;三，我为什么错(诸如觉悟不高，自我学习不够等等);四，今后怎么办?(诸如保证再也不这样了等等)。有了这四部分，这个《检查》就算是合格了，这一关就算是过去了。否则会再被批为态度不诚恳、认识不深刻，等等。　　现在，腾讯同学(以下简称Q同学)和360同学(以下简称3同学)在课堂上打架，搞得其他同学无法上课，影响了正常的教学秩序，班主任工信部老师把他们叫到办公室狠狠批评了一顿，要求他们写《检查》，向全班同学道歉。那么，就让我们来看看这两位同学的检查是怎么写的：
　　第一部分：“我错了”
　　都有;
　　第二部分：错在哪了?
　　Q同学：“痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。”
　　3同学：没吭气;
　　第三部分：为什么错了?
　　Q同学：“作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。”
　　3同学：没吭气;
　　第四部分：今后怎么办?
　　Q同学：“让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。随着QQ用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。”
　　3同学：“我们将继续坚持“专业品质，免费安全”，为建立一个安全、健康的网络环境，做出应有的贡献。我们完全接受工信部对此次纷争事件的通报批评，坚决贯彻落实通报中的工作要求，向社会和网民道歉，停止公司间的相互舆论攻击。我们在此进行反思：在注重创新的同时，更兼顾产业的和谐;在敬畏用户的同时，更兼顾有序的竞争。我们将放眼未来，用创新赢得尊重，用责任赢得信赖。”
　　还有一点，《检查》一定是只讲自己的问题，别再指责对方如何如何的，否则这个检查一定不合格。在Q同学的检查中，我们确实没看到任何提到3同学如何如何的文字;而在3同学的检查中，我们却看到了“目前，腾讯与360软件、网站已全面兼容”这样的“获奖感言”。
　　对比完毕，其他同学，你们更能接受那个道歉?