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语言软暴力危害社会和谐人类是通过语言文字形成社会的，进一步说，人类是通过和谐的语言文字达到和谐社会境界的。 当我们谴责公交售票员殴打致一名中学生死亡时，我们往往忽略了对这名中学生与售票员之间的语言应答过程的分析。是应答不当导致行为失当，最终导致暴力行为发生。 据报道，这场悲剧的起因可能是售票员态度生硬地错认了受害者一家人上车地点，如果售票员有严格的上岗规范语言，用文明的方式对待乘客，就不会激化矛盾。而小女孩毛毛的应答也是语言过当，结果一句话激怒了售票员，使售票员无理性地一时冲动，使用了暴力方式来消解自己的愤怒。
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恰恰
沙发
6
2006-01-15 13:37:15
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恰恰
板凳
5
2006-01-15 13:36:15
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