复旦大学开网络哭吧 辅导员网上听学生情感倾诉

中国宁波网讯 学园区集聚带来“一区多校、一校多区”；高校连年扩招、学分制教学引起“同班不同学，同学不同班”等现象；学生在校际间、校内、院系内的流动越来越频繁；网络和BBS成了学生的“小天堂”……大学生思想教育和管理工作难做，学生辅导员缺乏，怎么办？

　　在今天上午召开的上海高校学生辅导员论坛上，复旦、交大等名校各出新招，打造一批全新的学生辅导员“职业人”。

　　住楼里称兄道弟

　　上海交大思政工作室副主任苏卓君告诉记者，交大现有专兼职辅导员共189人，辅导员与学生数量比稳定在1:160，其中硕士及以上学历65%，近二成有高级职称。尽管辅导员梯队比较合理，但做学生工作还是遇到不少难题。比如学分制后，同学不同班，班级的概念越来越弱化，辅导员要搞个班级活动，学生都凑不齐。相反，寝室楼里、社团里、网络上的学生人气却很旺。

　　交大学生工作指导委员会提出“新三进”，特别设立了专职辅导员，“进军”寝室社区、社团和网络，88栋寝室楼都配一个“住楼辅导员”担任生活指导教师，与学生们称兄弟道姐妹，打成一片。这些“住楼兄弟”在楼里搞文化建设，还建起了楼党支部、团支部和楼委会，学生们自己当“楼长”、“层长”，还要早晚关心学生生活和学习，哪个网迷深夜上网不睡觉，辅导员也要管。

监督网络舆情

　　校园BBS是个虚拟大社会，可“林子大了什么样的鸟都有”，如何正确引导网络舆情又是一道课题。交大为此专门培训专职辅导员作为“红色写手”，他们平时在网上“潜水”，但遇到BBS上一些不和谐声音，尤其是一些重要的是非问题，就带领学生干部、学生网管员一起发出正面的声音，积极引导学生正确思考，纠正BBS舆论导向。

　　为了打造一支“上得网络、下得寝室”的复合型辅导员队伍，交大学指委新近发布了《贴近学生做好思政教育工作的若干意见》，以多种量化指标来考核和督促辅导员。

　　老师当“吧台”听客

　　大学生在情感、学业等方面的巨大压力是产生心理问题的重要原因，作为全国首个高校辅导员协会，复旦大学辅导员协会新开了一家“哭吧”，“生意”很火爆。据复旦大学学工部部长夏科家介绍，他们专门开辟了一个“辅导员之家”作为咨询场所，由专职辅导员担任“吧台”听客。在这个心理咨询和陪伴平台上，学生们可以倒苦水，发牢骚，甚至哭诉，以宣泄心理压力。

　　每周二下午，复旦还会在BBS上开出“网络哭吧”，值班的“哭吧”辅导员会做客网络聊天室，听学生在网上倾诉。这种心理陪伴的特殊疗法，既保护了学生的隐私，又能赢得学生信任，切实解决学生心理问题。夏科家表示，“哭吧”最近的点击率和关注度相当高，今年他们还将加大对辅导员的心理学专业培训，使之更好地胜任这种新职业。作者:□晚报记者许可臻