氨氮超标求解决办法

最近正在调试某污水厂，遇到一些困难，希望高手帮忙。
类型：城市生活污水处理，设计处理能力为8000吨/日，实际进水量为4000~5000吨/日，采用工艺流程为：
预处理段：粗格栅——皮带输送机——细格栅——螺旋输送机——旋流沉砂装置
生化段：缺氧池1——缺氧池2——厌氧池1——厌氧池2——好氧池1——好氧池2——好氧池3，7组池子内都布满弹性填料（每组4个池子并联），好氧池底部采用穿孔曝气管供氧。设计中缺氧池、厌氧池的HRT=10.33h（实际16.5h），好氧池（接触氧化池）HRT=7.47h（实际停留时间约12h）。
后处理：二沉池（设计停留时间2.4h，有效容积2035方）——紫外线消毒——出水，二沉池表面负荷设计为1.11m3/m2.h。
污泥处理系统：生化段7个池子底部污泥可以通过排泥阀排到剩余污泥井，二沉池的底泥通过吸泥筒排到剩余污泥井，井内采用剩余污泥泵抽至贮泥池，贮泥池内污泥浓缩后进入脱水机房脱水，贮泥池上层清液和脱水机房分离水返回到预处理段。
回流系统：设计中将好氧池3的上层出水一部分回流到厌氧池1，一部分直接进入二沉池。

目前运行状况：
进水：COD为180mg/L（在早上4点到中午12点前大约只有一半），PH值为6.3，氨氮为20—30mg/L。
观察生物池内弹性填料上挂满了一层粘性的东西（膜？）
回流泵一直开一台，将好氧池3的上层水回流到缺氧池1段，流量为500方/小时。控制好氧池3的溶解氧为3mg/ L左右（记得在某论坛里有人说接触氧化池出水段应该控制溶解氧4mg/L）。
生物池出水感官较浑浊，取一瓶上来能在30分钟内沉降，SV30大概10%（这是估计的，实际上沉积物99%在底部薄薄得一层，不知道怎么算SV，将底部的沉积物和其上一层略微浑浊的水都算进去了），二沉池目前一直飘着很厚一层绿色颗粒物质，拨开绿色颗粒物质水较清，里面有很多白色小虫子游动，出水感官清澈，目前二沉池控制2个小时排一次泥。
经过消毒后的出水检测COD在45~55mg/L（要求小于60），氨氮为15~20mg/L（要求小于8），PH值为7.2。
问题1：二沉池上部的绿色颗粒是什么（绿藻？），产生原因是什么？
2、出水氨氮超标的原因是什么？与二沉池上层绿色物质有什么关系？
3、要保证氨氮达标需要采取什么措施？