向专家请教住宅供热难题

我家在二楼，采暖立管是采用的上供下回系统，到我家是末端，一楼为车库，没有供热；供热是水平串连，从北面的卧室起，依次到北阳台、另一个北卧室、卫生间、南卧室、最后到客厅，在南卧室及以前共5组暖气均安装了闭合管及控制阀门，客厅3组暖气片没加闭合。
供热管道采用日丰管及管件，暖气片除客厅（10柱+15柱+15柱），卫生间（10柱）为铝合金外，其余为四柱式。
今年因为供热单位供热面积加大，煤价提高等原因，使得我家温度不能达到规定平均温度18度，现在才13、4度，主要是客厅和南卧室温度太低，经供热单位测试，最热的第一个北卧室的暖气片表面温度才34、5度，最末端暖气片表面温度才29-32度。
同楼同层住户，有的改了地热，或者增加了暖气片，情况有的稍微好点，但即便不达标，供热单位也不负责，名曰，私自拆改。有的加泵，效果不大，供热单位也明令禁止。
我曾经多次找过供热单位，他们也多次派人到家来看，也曾经安排冲过采暖管道，到如今也没有解决室温过低的问题。
我有下述问题，向专家请教：