发布于:2010-08-23 11:01:23
来自:暖通空调/动力燃气系统
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举着便携式无线接收器,拿着手提电脑,按下手提电脑的一个键,约5秒钟,手提电脑就显示出旁边一栋楼多户居民家燃气表的用气读数。这是记者近日在市区花边南路一个居民小区见到的一幕。原来,这是惠州市城市燃气发展有限公司(以下简称市城市燃气公司)的工作人员拿着智能燃气表车载抄表系统进行测试。“只需在居民楼下转一圈,按一个键,居民用气的读数就在屏幕上显示出来了,抄表员再也不用上门抄表了。”一位工作人员说。
我市有7万多管道燃气用户,人工抄表量大
记者从市城市燃气公司了解到,目前我市有7万多管道燃气用户,每隔1个月,市城市燃气公司的抄表员就要到居民家里去抄燃气表,因此也出现了一些问题。
市城市燃气公司客户服务中心经理贾绍菊介绍说,抄表员逐家逐户上门抄表,除了工作效率低和自身安全没有保障外,还给市民带来不便。“抄表员上门抄表时,不能确定用户家里是否有人,有些抄表员走上七八楼后,按门铃才发现用户家里没有人,只好再找时间上门,有时要走两三趟才能抄到表数。工作效率低不说,有些用户家里养狗,近段时间就发生了多起抄表员上门抄表被狗咬伤的事件。此外,抄表员上门抄表会给用户带来很大不便,因而产生一些纠纷。因为大部分用户家的燃气表都是装在厨房内或厨房附近,抄表员要穿过客厅才到达厨房,一些用户不喜欢受打扰,也害怕有人冒充抄表员上门行骗,抄表员上门要费一番口舌出示证件才能进门。所以,为了方便用户和减轻抄表员的工作劳动强度,公司自去年12月就进行了智能燃气表的试验,经过半年多的跟踪测试,认为智能燃气表具备无线户外开关阀门、无线户外读取气费信息等功能。抄表准确率高,未发现抄表数据出错现象;在合适的地点接收信息稳定,抄表成功率达到100%。”
智能燃气表有结账日功能,避免抄表时差纠纷
贾绍菊表示,智能燃气表是通过在普通燃气表上添加液晶屏幕及无线电通讯模块,达到就地显示及户外无线抄收燃气表读数。通过抄收设备对燃气表发送指令,燃气表回传相关信息以达到户外监控的目的。“智能燃气表就像一个抄表员,不用入户就能清楚掌握用户的用气读数。”
市城市燃气公司安全技术质量监察部主任工程师王超介绍说,市民家里安装了智能燃气表后,抄表员一般不用上门抄表,利用便携式抄表工具到用户门外或用户所在小区内,就可以接收智能燃气表发出的数据信息。目前智能燃气表的抄表工具有两种,除了车载系统外,还有手持机。车载系统通过外接无线通讯模块以及天线,可在离表较远处对众多用户同时进行抄表。手持机的抄表有效距离较短,如果车载系统没有接收到某用户的信息时,抄表员可以拿着手持机,到该市民家门外抄收信息。
据了解,智能燃气表除了能无线收发信息外,还有一个安全监控功能。如果个别市民欠费过多或家里存在用气安全隐患拒不整改的,为了保证该用户和周边邻居的人身财产安全,市城市燃气公司可以通过系统对智能燃气表进行远程关阀。另外,智能燃气表还有结账日功能,能够自动记录和保存某一特定时刻燃气表显示的读数,并能为手持机及车载系统通过无线采集。“结账日功能非常好,可以避免气价调整时,用户因抄表时间不一致而产生意见。如7月1日气价要调整,若要求我们的抄表员在同一时刻到7万多管道燃气用户家里抄表是不现实的,所以有些居民家的抄表时间会较迟,这有可能影响用气的计费。而安装了智能燃气表后,只要进行预先设置,智能燃气表就可以将6月30日24时的燃气表读数储存起来,通过指令,我们抄表时就可以抄到6月30日24时的读数,这样可以避免公司和用户之间产生矛盾。”王超说。
扩大试用取得经验后,将大范围推广使用
燃气表的读数是否准确,是管道燃气用户非常关心的问题。对此,王超介绍说,目前市城市燃气公司试验用的智能燃气表,都是经过国家法定计量检定机构检定合格的产品,其读数准确率与普通燃气表完全一致。
为了验证,王超还带记者到试验现场。在一间厨房里,同一条燃气管道上串联安装了一个普通燃气表和一个智能燃气表,对同一管道过气量进行计量,经跟踪观察,两个表显示的用气读数都是一致的。
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