发布于:2005-11-30 10:35:30
来自:暖通空调/暖通制冷设备选型
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十大违规行为困扰空调业发展
一、偷工减料、以次充好。空调压缩机是空调的"心脏",但某些空调企业采用国内小厂生产的质量不过关的压缩机,更有部分"螺丝刀工厂"(临时拼凑的手工作坊)竟利用回收的二手压缩机进行拼装。还有的将运送冷媒的管道用普通铜管代替内螺纹铜管、蒸发器和冷凝器的翅片,用一般铝箔代替亲水铝箔。
二、虚假标注技术数据和虚假宣传。某些厂家采用虚假标注技术数据的方式,故意标低实际噪音值、提高制冷或制热量等来误导消费者。
三、性能不过关,产品存在安全隐患。很多地下"螺丝刀工厂"在空调旺季时召集几十号人马开工生产,然后以低廉价格承包给不法销售商,销售旺季之后便关门停业。
四、使用寿命达不到国家标准。个别空调生产厂家压缩机的价格比进口压缩机低30%以上,其寿命仅有5~6年甚至更短。
五、售后服务水平低,安装质量差。不少空调企业不具备足够的安装力量,仅在旺季时雇一些民工临时应急,进行简单培训后便承担安装工作,使得空调安装后故障频频发生、隐患层出不穷。
六、虚假宣传。宣传资料与实际使用效果严重不符。
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只看楼主 我来说两句 抢板凳七、旧机翻新。个别空调企业将国外废旧空调经过重新喷涂、维修之后,作为新空调出售;还有的企业将废旧空调回收后重新拆解,将压缩机、蒸发器等零部件翻新后再安装到新空调上出售。
八、不负责任的服务转包。部分"螺丝刀工厂"为降低费用,将服务转给经销商负责,一旦空调出现质量问题,经销商与生产企业常常是互相推脱。
九、虚假的概念炒作。有的空调企业为提高知名度,故意编造虚假产品概念大肆炒作,频繁在媒体上鼓吹很难有实际功效的附加功能。
十、促销欺炸。"一元空调、一分空调"的炒作,只是企业作秀的一种手段,在这种耸人听闻的口号背后,企业会制定出很多限制性条款。 在以上问题中,以偷工减料、以次充好的现象最严重,对消费者的损害也最大。据介绍,空调蒸发器与钢板材是某些厂家偷工减料的重点。不同质量等级、不同种类钢板的价格相差较大,且钢板过薄会直接削弱产品的静音效果,降低空调的制冷和制热速度。而电源线偷工减料有时还会导致空调起火。空调压缩机的以次充好最为严重,某些低价空调企业为了降低成本,采用国内杂牌厂生产的压缩机,质量根本无法保证。更有甚者,有些"螺丝刀工厂"用回收的二手压缩机进行拼装,而空调的性能缺陷等问题是消费者很难直接分辨出来的。
针对目前市场上空调行业存在的恶劣经营行为,有关人士呼吁国内正规空调企业成立"空调行业质量联盟",以保证产品质量,利于整个行业的长远发展。
蒋和葆 罗文丽文
蒲甫生摘自 《中国消费者报》
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