请大家谈谈企业信息化在管理方面的问题！

我先说，如今国企都在搞信息化、智能化，但领导大都还停留在以前重资本、轻人力的管理模式上，可以花几百万上千万买一套设备，却不愿给安装维护这些设备的工程技术人员百分之一甚至千分之一的报酬，结果能人不愿来，没走的也消极怠工，效率很低。人是不少，能干的没几个，结果是能干的累死，笨蛋闲死，怨气越来越大，大盘都快崩了！我是在西部一个省会城市，别的地方是不是也是这样？
体制咱们改变不了，工作又不得不做，大家可有这方面的管理经验，谈谈如何？比如对维修工考核标准（我觉得“报废率”和“返修率”这两个指标比较容易考察，也大体能够反映维修工的实际能力）。各种工具和材料的数量和种类的极其繁杂，如何管理？技术资料的积累在以前是一片空白，要用时根本没有，解决问题成了摸石头过河。另外，应付外行领导和同事也是个头疼的问题。部门之间互相推卸责任，更是纠缠不清，咋办？