多方听证会会诊小区消防隐患

近日，因小区的消防设施常年得不到有效保养导致瘫痪，四平路振新大厦的业主召开了一次听证会。业主、物业、公安消防部门等各方代表面对面，把各自的观点和论据摆到台面上讲清楚，最终物业公司同意垫付费用先行维修。维修责任到底该由谁来承担？记者调查发现，遇到此类事件，不少小区业主与物业间往往相互推诿，最终问题越来越复杂。


老公寓大楼消防设施“全线趴窝” ，急需修缮


虹口区四平路上的振新大厦是于上世纪90年代建造的公寓大楼。近年来，大楼的消防设施相继生锈，许多装置不同程度上都出现故障，有的甚至损坏严重。据小区业委会介绍，2008年下半年，1号楼的消防系统无法使用；2010年3月，2号楼的消防系统也停止运作。

小区业主曾与振兴物业管理公司进行交涉，但在维修责任上僵持不下。2008年公安消防部门曾经对该小区开出整改通知，但由于双方在责任和费用的问题上没有定论，消防隐患至今没有得到消除。

今年，振新大厦相继出现了2起火灾危机。“最近一次发生在5月，幸亏发现及时才没有酿成大祸。”业委会负责人表示，目前，消防泵等设施急需修缮，业委会决定把问题摆到台面上来谈。


业委会与物业激辩责任归属 维修保养瑕疵被列举


6月下旬，业委会提出召开听证会，到场的有6名业委会成员、5名物业相关人员、2名公安消防人员、9名热心业主。而随后的会议更像是一场辩论，大家拿着证据发言，有礼有节驳斥对方论点。物业方首先提出，由于大楼建造已经十几年，消防装置不同程度上的老化是正常现象。同时，安装消防设施的地下室空气过于潮湿，消防保养队虽然定期修理但仍然没有办法阻止生锈。

业委会的发言代表樊雄武随即对此进行反驳，认为主要原因是物业公司的维修保养工作不到位。老樊亮出消防维修保养记录，指出其中没有具体注明修理调换的零件，重大的故障没有记录，编号顺序与日期不符。该辖区的社区民警也认为，物业公司对此应付一定责任。


听证会达成一致 物业公司同意垫付维修费用


此次听证会最终结果，物业公司同意在近日垫付费用，先对1号楼及2号楼的消防设施进行维修。

上海恒隆律师事务所的宋安成律师认为，上海的老大楼住宅小区由于年代久，早期物业收费低，普遍存在着日常保养不到位的情况。但只要物业公司收取了相应的专项服务费用，就应该尽到保养义务。如果设备因为保养不到位出现了损坏，物业公司应承担部分责任。不仅是消防设施，在其他的公共设备上都适用。住在老大楼的业主应多关心相关设施的使用保养，监督物业工作到位，像振新大厦的业委会采取听证会的形式就十分可取。同时他也指出，物业公司在做好保养的同时一定要做好记录，否则产生纠纷后缺乏证据难以保障自己的权益。