管理员工二十一点技巧

项目管理有很大一部分其实也是间接的对人进行管理,毕竟所有的工作最后还是由人来完成的.所以如何管理好员工就是比较重要的问题了!(下面转帖)
管理员工二十一点技巧日本著名企业家松下幸之助关于企业领导管理员工21点技巧，是管理所必需的。这21点技巧是：　　（1）让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现；?　　（2）给予奖赏，但奖赏要与成就相当；　　（3）如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高；?　　（4）让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策；　　（5）信任员工，赢得他们的忠诚信任；?　　（6）实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本；?　　（7）聆听下属的建议，他们也有好主意；　　（8）如果有人举止怪异，应该追查；?　　（9）尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里；?　　（10）解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好；　　（11）万一你犯了错误，立刻承认,并且表示歉意，如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你；?　　（12）告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感；　　（13）提出建设性的批评，批评要有理由,并找出发主进的方法；?　　（14）在责备某人之前，先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他；?　　（15）以身作则，树立好榜样；　　（16）言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么；　　（17）把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力；?　　（18）假如有人发牢骚，需赶紧找出他们不满之处；　　（19）尽最大可能，安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及；?　　（20）制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步；　　（21）支持你的员工，应有的权力与责任是不可分的。