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电脑话务员的作用是什么?

发布于:2005-10-12 20:25:12 来自:电气工程/建筑智能化 [复制转发]
电话系统中,电脑话务员的作用是什么?电话交换机没有这个功能吗?它的接线方式是怎样的?
  • eman
    eman 沙发
    其实说白了就是芯片录音,跟录音笔一个道理.本来是要有人职守的,现在把一嘟噜的话都录进去.人家电话过来就说"您好,这里是XXX,什么部门是101,什么部门是202,查号请拨0".一些小的程控交换机就自带的功能,我办公室买的1路带6路的就有这功能.录音12秒.门数大可录音更长,或直接外接其他数码设备充当电脑话务员功能.设计上不许考虑连线.
    2005-10-13 08:44:13

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这个家伙什么也没有留下。。。

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