发布于:2005-08-31 07:35:31
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负责
就是了解你将为什么被解雇。
优秀经理总是竭力使自己百分之百地明确自己的责任。他知道自己能作出何种决定,他知道如何授予责任,和让自己班子的成员去作出决定。
任何人作了决定就得担起责任,必须在决策后负责到底。这就是为什么在经营不善的公司里,人们总是推诿责任,以及为什么低效率的官僚主义会应运而生,从而扼杀决策。在这些公司里,需要决策的问题在委员会和上层代表的官僚主义漩涡里打转转,而最后摆在某个高层人物面前,逼着他对是或否表态。可就是这些推诿责任的人将背着此君猛烈地指责他(或她)作了错误的决策。
一个优秀经理则不然,他作出决定,并承担责任。如果他不清楚是否应由他作出决定,他或是与上司联系,或宁可铤而走险自己作主。优秀经理懂得,澄清模糊的责任界限的最佳途径像是作出决断并等待别人有朝一日向他挑战。这就是他分清责任的机会。
当然,优秀经理知道,一旦他作出一个以上的糟糕决定,就可能被“炒鱿鱼”。负责是需要勇气的。
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你可以通过评估一个经理的部下,来评估该经理本人。
评估是将人与职位联系起来。这是一个过程,经此就可以百分之一百地清楚该职位要求些什么,明确哪类人员最适合该职位,并对考虑中的人选作细致而客观的判断。
优秀经理用相当多的时间来评估人,不仅评估他是否适合该职务,而且评估他是否称职。一位优秀经理知道,如果评估过程失误,他也不会成功。仓促从事或草草收场,无异是把公司和公司员工置于危险的境地。
优秀经理的评估始终是客观的。如果某一职务出现空缺,他首先要评估一下这项职务是否真有必要。有时候,他会惊奇地发现某项职务完全可以取消,而其他人可以兼任。一旦认定此职务是必要的,他将十分仔细地按其责任和义务评估该职务的内涵。他还将评估对理想人选的技能、品质与经验上的要求。最后,他将郑重地会见候选人,尽可能全面了解这些人选的技能、品行与经验。在适当的场合,优秀经理会用考核的办法帮助完成评估。
优秀经理还尽可能让他人参与评估过程,他知道其他人会从不同的角度审视候选人。但不管怎样,必须由他最终拍板,因为只有他将对中选的候选人的表现负责。一旦候选人就职,优秀经理将继续不断地对该新手的表现进行评估,帮助他兑现在当初挑选过程中对他寄予的期望。
对优秀经理来说,评估过程相当关键。他知道只有通过十分系统的和客观的研究,评估才能获得最好的结果。他的整个班子反映着他的评估能力。
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