求教------墙体裂分的原因

我是个外行，到这里来向各位求教：
我家住在六楼（顶楼，西头），今年是房子盖好后的第三年。
自去年发现，临西侧的屋里面的墙从里上到外下出现了一条裂缝，承重墙没有。
另外，整个所有的墙体，距房顶有一米左右出现一个水平的崩纹。
找物业，他们说没事。
我不知这是什么原因造成的，到底有没有关系？我应该怎么办？
在此请教大家，谢谢！