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刚交付使用房屋怎样做好售后服务工作.......现将如何做好房屋售后工作,此项工作由我们负责,我个人总结如下;1、首先,开发商在前期承建至房屋外墙彻体抹灰及露台防水处理过程中。必须有人员以在客户的角度现场监督检找问题,发现问题及时向开发商汇报要求整改,并每三天对现场情况进行一次总结要求项目工程师参加。(前期工程好坏直接影响到客户收楼及后期保修)2、外墙抹灰层及露台防水处理完成,必须按照专业角度及听取我们以客户意见双方确定外墙面、窗户、露台闭水、淋水试验,确保每一个位置都能够得到试验。露台一次闭水时间为48小时,窗户、外墙面淋水一次12个小时,每周总结一次项目工程师必须参加,由我们安排人员对存在问题进行处理项目部配合,直至达到渗水点数为户均:0.05个点.(使后期尽量减少渗水问题)
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只看楼主 我来说两句抢地板回复 举报
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