基坑降水问题求教

我们有个项目在降水，管井降水，井深设计在基底4米左右（井内水面在基底2.5米），基底1米左右有约40cm浆固石层，渗水效果不大好。现在出现以下两个问题
1.PHC管桩内渗水，桩头已做填芯，仍不能止水。
2.最近下了一场雨，集水坑内水位上升，防水都给顶起来了（底板未做）
以上问题至今我们没找到确切原因，哪位大侠知道什么原因或者知道如何寻找原因，请不吝赐教！谢谢