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投诉的提交与处理

发布于:2010-01-13 13:52:13 来自:站务休闲/站长办公室 [复制转发]
1. 投述对象
对其他网友的投诉请给版主留言;
对版主的投诉请给区管留言;
对区管的投诉请给论坛工会主席或站务留言;


2. 投诉处理
收到留言的管理人员将负责处理您的投诉,包括:
及时回复网友,说明处理情况;
未能及时处理的,应说明原因和拟采取的措施、步骤;
提出处理意见前应全面了解情况,多征求了解情况网友的意见,必要时采取投票方式;


3. 再次投诉
当其处理意见不能让您满意时,可向上一级管理人员反映,要求进一步处理,论坛工会的处理意见是最终意见。

4. 请不要在版块内发贴投诉网友,除非您的投诉超过7个工作日未得到回应。

全部回复(3 )

只看楼主 我来说两句
  • 笨家伙
    笨家伙 沙发
    杜绝垃圾,还我积分!
    建议实行下载后好评达一定数量加分,差评达一定数量扣上传者积分。下载者积分返还!
    我花了10多个积分下载了一个分成十几部分的附件,竞不能解压。气死我了。
    杜绝垃圾,还我积分!
    2010-02-06 23:42:06

    回复 举报
    赞同0
  • 笨家伙
    笨家伙 板凳
    最好搞个评价体系,下载后好评的加分,我辛辛苦苦挣了10分,下载了个名不符实的东西,气死人了
    2010-02-06 22:22:06

    回复 举报
    赞同0
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这个家伙什么也没有留下。。。

站长办公室

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