我的QQ为什么打不开请电脑高手帮助

我的QQ在打开后会出现问题，无法打开QQ，请电脑大师帮助一下，多谢你。是不是要重新安装WINDOWS 98，下面是系统提示情况:
Bugrepore
该程序执行了非法操作，即将关闭。如果仍有问题，请与程序供应商联系。
详细情况如下：
BUGREPORT 在 0187:bff7ba76 的模块
KERNEL32.DLL 中导致无效页错误。
Registers:
EAX=00000000 CS=0187 EIP=bff7ba76 EFLGS=00000246
EBX=008a5020 SS=018f ESP=0067e798 EBP=0067e7ac
ECX=008a5020 DS=018f ESI=008a5088 FS=44bf
EDX=009a319c ES=018f EDI=008a5088 GS=0000
Bytes at CS:EIP:
ff 76 04 e8 c3 88 ff ff 5e c2 04 00 56 8b 74 24
Stack dump:
008a5020 70e2eb88 008a5088 00000000 009a31a0 0067e7ec 70e2e28e 009a31a0 0000000d 0067e7d4 00000001 008a5020 00000012 00000000 817611f4 00000000