ansys安装求助！

我在装ansys11.0的时候，第一次没有装好，我就卸载啦，但第二次重新装的时候每次都提示是：
An error{-5004:0x800705aa} has occurred while running the setup
please make sure you have finished any previous setup and closed other applications. if the error still occures,please contact your vendor:ansys

Error Code: -5004 : 0x800705aa
Error Information:
>SetupDLL\SetupDLL.cpp (3078)
pAPP:ANSYS Products 11.0 SP1
PVENDOR:ANSYS
PGUID:127F1FD7-43BB-4428-8B2A-70539F4B6F1F
$11.0.0.28844
@Windows XP Service Pack 3 (2600) IE 6.0.2900.5512
我已经把第一次的ansys文件全删除啦，注册表里有关ansys也删去啦，为什么总是不行啊，这个该如何处理，恳请会的朋友帮帮忙，谢谢