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投诉的提交与处理

发布于:2009-10-13 16:25:13 来自:站务休闲/版主议事 [复制转发]
1. 投述对象
对其他网友的投诉请给版主留言;
对版主的投诉请给区管留言;
对区管的投诉请给管委会主任或站务留言;

2. 投诉处理
收到留言的管理人员将负责处理您的投诉,包括:
 及时回复网友,说明处理情况;
 未能及时处理的,应说明原因和拟采取的措施、步骤;
 提出处理意见前应全面了解情况,多征求了解情况网友的意见,必要时采取投票方式;

3. 再次投诉
当其处理意见不能让您满意时,可向上一级管理人员反映,要求进一步处理,论坛管委会的处理意见是最终意见。

4. 请不要在版块内发贴投诉网友,除非您的投诉超过7个工作日未得到回应;
这个家伙什么也没有留下。。。

版主议事

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免除版主职务的流程

辞退 1、连续一周未参加管理且未在版主板块请假的,站务有权撤消其版主职务。2、一个月未参加管理且在版主板块请假的,站务有权撤消其版主职务。 3、版主连续三个月无管理,在与站务委员会确认后,由系统自动 取消版主职务。 4、一个版块有较多人愿意担任版主时,区版主应根据具体情况择优录用。 5、有人身攻击或影响论坛声誉帖子的版主,由站务直接免除;6、有人身攻击或影响论坛声誉帖子的区管,由论坛管委会直接公告免除;

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