请教用三相四线电能表加互感器测量电动扶梯负载发现的问题

使用一块三相四线有功电能表(DT862 3X220V/380V 3X3(6)A 50HZ)和三只75/5互感器测量一组(两部)电动扶梯,互感器套接在主开关下\分开关上的电气线路上,接线严格按照电能表使用说明,机械式电能表转盘显示转向正常;
在使用一段时间后发现电能计量严重偏低,又使用带互感器的单相功率表(E-ONE AC POWER TRM VC302)测量发现:当测量同一相电压电流时,如A相电压225v电流32.1A时,功率表显示1.7kw/功率因数0.24;当测量A相电流B相电压时,功率表显示5.1kw/功率因数0.72;当测量A相电流C相电压时,功率表显示6.8kw/功率因数0.95.
上述情况是什么原因造成的?是相位问题还是功率因数问题?
要将电能表的电压输入点进行相位调整吗(C=>A,A=>B,B=>C)?还是进行功率因数补偿?