电网电压波动对低压电器的影响问题？？？

请教各位一个问题：
我所在的公司配电系统是由110KV进线经过降压至10KV及380V后供设备用电，在前两天由于上级电网电压瞬间产生波动后，我们110KV变电站的电压监控装置报警及故障录波系统启动，各类10KV复压闭锁均开放，但由于波动时间很短，所以故障录波系统未及时监测到电压波动的具体数值。。。。
但这次电压波动直接导致很多低压380V设备跳闸，但也有很多未跳闸。我们的低压设备主要是电机马达回路，配置有空开、马达保护器和接触器，我们对跳闸的设备进行检查后发现马达保护器未出口（因为没投低电压保护），而是由于接触器线圈松开导致电机一次回路断电。但很奇怪，同样配置的部分电机接触器并未跳闸。后来我们用调压设备对低压配电抽屉进行测试，当电压低于190V时，原先跳闸的接触器发生线圈松开现象，而原先未跳闸的接触器线圈依然吸合，在电压低于160V时，才发生线圈松开现象。
在此，请问各位，我们公司用的低压接触器都是施耐德公司的产品，为什么在对电压反应中存在这么大的差异，出现这样的情况是不是属于设备质量问题？ 如果这样的问题不能解决的话，以后万一电压有点波动的话，那我们的低压设备仍然会出现跳闸现象，对生产的损失也很大。。。。。