求助：三相变频器输入端短路谁有好点的方法？

最近有好几位客户的变频器都是因为电源端输入短路，而送修，故障原因很简单，但找不到很好的保护方法，所以只好发贴求助，请高手们帮忙！非常感谢！现在在用的方案是，在变频器输入侧装空气开关，可效果不怎么样，空气开关是跳开了，可电源部分也已经烧坏了，三相桥堆，要么全炸掉，要么穿掉一两相，有些把模块也烧掉一相，究其原因，都是因为客户使用不当（保护不好），我们这边是浙江的县级市，小地方啊，私人小厂很多，经济是不错，可是厂里大都没有正式的电工，有也只是机修工，不大懂变频器，厂里的老板来买的时候只问你保修多长时间，当然，或长或短，变频器肯定是有保修的，毕竟是高价值的东西，通常我们会建意客户买个像样点的开关箱装下，这样防止铁渣进去，有次送修的一只变频器，用了一个多月就坏了，拿过打一看，里面全都是铁渣，还有2只蟑螂，客户还一个劲的说是质量问题，要换机，不换就投诉，问其怎么用的，他说就是这样正常用的，旁边的小工说漏了嘴，原来是直接放地上用的，晕倒，这样的人都有，生意难做啊，当然谁要是有好点的办法，解决下输入端短路这个问题，我想返修的机子就不会多了！听说装压敏电阻，可是不知道怎么装啊，选多大的，什么型号，380V，和220V的取值多少？