被禁止访问论坛后怎么办？

期待管理员、版主解答：由于密码被盗用，有人冒用phoenixwilson发布了被禁止的文件，结果phoenixwilson被封杀了。可是她多无故！在论坛发布了大量的、非常有用文件，却被禁止访问和浏览。请问怎样才能重新解封？等待答复。