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ADSL宽带连接出现691错误的原因及六种解决办法ADSL宽带用户可能都遇到过这种情况,在进行宽带拨号连接时出现“691错误,由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问”的提示信息,下面就详细说一下出现这种情况的原因及其解决办法。第一种情况:账号被他人盗用,以前宽带账号没有被绑定,现在可能有些地方仍然没有被绑定,这样ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。第二种情况:上着网时,关闭或重启了计算机,就是在关闭或重启前没有断开网络连接,电脑马上再次启动后,就很容易出现错误691提示,不过这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了,如果还是不行可以尝试关闭宽带猫,过一会儿再打开,再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功,那就只有让服务商给重置密码了,现在通过打电话不能给重置密码了,只能带上身份证到营业厅去修改密码。
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