淘宝 诈骗客户金钱。不要用淘宝

本人于20090208在淘宝网站买了3张88.5元的电话充值卡。但2月9日，仍到充值到帐。于是本人于2月9日申请退款。到3月15日还未退款给我。还给我以下解释：第三方诈骗。（下面信件为淘宝对我的解释）。附件为我2月8日晚在淘宝阿里旺旺的买卖对话证据截图。如需原件，本人电脑还可以证明。

现在强烈申请 工商局给我一个公平的处理，要求淘宝退回265.5元给我。
淘宝网站私自动用客户资金。与卖家“w1314521”的三笔交易“2009020952552236”、“2009020852426149”、 “2009020852498673.未经客户同意，私自划款。要求淘宝全额赔偿给我265.5元


您好：
您的来信已经收到，我们将热诚地为您服务！
您的心情我们可以理解，关于您反映的问题，经查询，您与卖家“w1314521”的三笔交易“2009020952552236”、“2009020852426149”、 “2009020852498673”因牵涉到第三方诈骗，卖家已经发货，所以按照相应处理规则，应把钱打给了卖家，请谅解。我们也不希望发生这样的情况，需提醒您，今后交易需注意聊天对象与卖家是否为同一用户，所购买的宝贝是否为所需商品，以免给您带来不必要的损失。感谢您的留言，如还有其它问题，请再与我们联系。

详细内容您还可以登录“我的淘宝”>>“咨询回复”进行查看。

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