紧急求助！拿不了证？

我在06年在河北考试通过了暖通基础考试，随后在北京08年考试通过了专业考试，要领证，北京考试中心说需要基础成绩单或河北人事考试中心的证明，怎么办啊？我打电话给河北人事考试中心他们踢皮球，说不归他们管，要归报名地方管，报名地方说没有下发成绩单归考试中心管，我到底该找谁啊？有相同情况吗？怎么解决啊？谢谢！！