电地暖需要售后服务吗？

网上很多电地暖商家都宣称，电地暖的发热暖线从没有出现过问题，包括，我们也这样宣传。

电地暖与其他采暖方式相比，确实几乎没有什么维护工作？

但是，那就代表电地暖不需要售后服务吗？业主对售后服务不作为考虑的重点吗？

电地暖作为一种商品，它同样也包含售前、售中和售后服务。
　　
售前服务:指合同签署前，施工单位对建设单位所做的各种介绍服务。如:地热特点、优点、地暖结构构造、各种管材性能、保温材料及质量等级、经济适用的设计方案等。
　　
售中服务:指施工全过程的各种配合、实施合同及施工组织设计、方案。
　　
售后服务:既是对地暖系统的维修、维护保养也是客户的维护。同时也是对企业信誉和市场的维护。

地暖系统的安装施工质量和售后服务工作是相辅相成的。每当迸入冬季，施工质量再好的地暖工程想要顺利地通过采暖期，都离不开适时的、安全的开栓、调试和良好的售后服务。

虽然售后服务工作需要成本、需要投入，但良好的售后服务，同样可以给企业带来口碑、带来信誉，从而带来无形的经济效益和社会效益。反之虽然节省了成本，却丢失了信誉、丢失了客户，甚至丢失了市场。

因此说售后服务工作无论对用户还是对企业都是不可缺少的重要工作。