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我厂的中央空调机组刚过保修期三个月就出了故障,要停机维修,启动备用机组时,又发现一直未启用的备用空调的压缩机是坏的,空调厂家说备用空调也过保修期了,不予保修。请问业内行家,备用设备维保方面,有没有相关明确的规定,或者有什么办法让厂家对从未启用的空调负责呢?请各位高手帮帮我,在此先谢了。
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