当美国“马利”和中国“安泽”在一起

美国“马利”和中国“安泽”是两个单位。本来，虽然都是同属于地暖行业，同属于发热电缆产品的生产厂家，应该是没有什么直接的联系，也没有任何的过节，为什么现在要说他们在一起了呢？

因为，北京旺安佳公司总经理吴仕安先生的一篇博文-------《不“是”不知道，“是”用了才知道（诠释安泽的发热电缆比国外好）》---user1/wanganjia/11584.html。把他们很有机缘地联系到了一起。

细细看文章：才知道，吴总的遭遇；才知道，吴总的文字里面蕴含的过程与波折，好在还没有看到过激的愤怒。

2个月！而且是在2个月以后给了一个不是理由的理由。可以看出吴总是有足够耐心的，有忍耐力的，60多天的期待，确实是有耐力。业主给你的忍耐是怎么样的，你的委屈是怎么样的？

2个月！不会如此低效吧？

此次事件涉及到产品质量，涉及到企业信誉，涉及到投诉处理，涉及到客户关系维护，涉及到行业影响，涉及到用户意见。。。。。因为，大家最近感触颇深的奶粉事件，我们同样应该可以多多思考，多多想想。

“安泽”产品对于吴总------估计是----为了应急-----为了给业主一个尽快解决问题的产品。尽管在还没有与美国“马利”达成解决问题的意见一致的情况下，先行妥善给予业主一个答复---处理事故而采用的产品。结果，想当然的是好。

反之，对于美国“马利”，我们有理由相信吴总的诚意。可是，选择与选择以后的结果却是事与愿违。无奈中才打开电脑打开地暖网，写出了上文。我们还能够相信的是：吴总对于“安泽”产品的肯定与褒奖是有理由有证明的。

“诚信”是贯穿在所有社会生活中的主题，包括生意场。吴总选择了美国“马利”，有他的理由，而事态的发展，没有按照预计的路线走，估计与金钱没有全部的作用的。

我们需要反省的什么？

选择产品的调查研究，选择厂家的考察落实。

吴总们估计对于产品没有狭隘的的民族主义思维。产品的好坏与否，直接影响到的是什么------企业的信誉，企业的效益，企业的品牌。

吴总是一直战斗在电热采暖领域的老兵，努力工作，希望他的企业好，却被没有想到被窝囊了一下，被无端地被忽悠了一下。

郁闷归郁闷，好在有“安泽”。。。。。。。。

“安泽”解围了！

“安泽”的产品和“安泽”的系列介绍，大家都能够在地暖网上找到。最近一段时间，关于“安泽”的新闻比较多，是有一系列的检测报告，而且是国外权威机构的合格的检测报告。

“安泽”是中国的地暖行业里能够在外国人面前扬眉吐气的屈指可数厂家和产品。

我们不是为了要怎么样，但是对于一个行业来说，确确实实是需要有一些正面的，提气的东西和标志。

吴总文章的目的是什么样的？我们大家都是做企业的，都接触产品，我们能够理解的是-----不能在受了委屈而隐忍着，不能因为质量问题还没有什么说法，我们要让同行业的兄弟们引以为鉴，不要重蹈覆辙。起码对于行业同行是有益处的。

反过来说，能够以文章提示和介绍好的产品，好的服务---“安泽”，也是有益于行业，有益于同行的。

弘扬正气，贬损劣质，是起码的动机！

美国“马利”断然是没有想到要和中国“安泽”这样的联系在一起，而且是在有着负面意味的背景下在一起。

接触过不少美国“马利”公司方面的销售人士------都是很优秀的人才，他们在中国地暖行业领域里的销售水平和市场能力都是很优秀的。他们的努力也是很执着和不懈的，他们推广职责范围内的产品任务，肯定不希望看到有吴总这样的意见-------因为是基于他们的努力，才找到吴总们作为产品的销售者和渠道。关键问题在于与公司总部的沟通或者管理流程出现问题--------姑且猜测耳。外企自有外企的生存法则和规矩。

“安泽”的产品和检测报告是我们能够看到的。吴总既然能够用真名指名道姓的写出来事情的过程，都是我们作为行业兄弟能够信任的。

我们不能够旁观，但是我们要客观，我们理性，我们同样需要思考。

仿佛是天平的两端！

一开始，一头是吴总的“旺安佳”，一头是美国“马利”。

事情的变化，现在一头是“安泽”，一头是“马利”。如何变化和起起落落，我们都拭目以待。吴总现在是收获很多，可是以教训为主，而“安泽"能够以过硬的产品和服务l来变相地安慰了吴总，也是我们感到欣慰的。

其实，还有很多值得的思考层面。

“安泽”有责任啊，如果早一日的与吴总沟通，提供产品，吴总估计就不会有这种种的磨难，也就没有了一些波折。

吴总有责任啊，如果早一日的与安泽沟通，选择安泽，安泽估计就不会以着救场的产品面目出现，也就没有了后面的一些故事。

我们拭目以待，希望以安泽为代表的民族品牌产品在讲求质量的同时，注意市场的推广和营销政策，把好的产品，好的服务提供给我们的自己的厂家和经销商，我们就不用付出高昂的代价而采购所谓的进口产品和外来产品，也就不会担心我们在30年以后如果面对产品售后和质量的维护事宜了。

我们期待着吴总能够顺利解决还没有解决的问题。

思考同样需要继续！

你的观点同样很重要，你的行动同样很重要！